শর্তাবলী

01 শর্তাবলী গ্রহণ

bek3 প্ল্যাটফর্মে ("প্ল্যাটফর্ম") একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অন্যভাবে অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") এবং এখানে উল্লিখিত সমস্ত পরিপূরক নীতি — আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ — পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং bek3 ("কোম্পানি")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা বলে গণ্য হবে।

02 যোগ্যতার শর্তাবলী

bek3 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। কোম্পানি যেকোনো সময় তথ্যপ্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সমস্ত সময়ে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকতে পারবেন না বা কোম্পানি কর্তৃক আগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বাধা দেওয়া হয়েছে এমন হওয়া চলবে না।
• আপনাকে একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে কাজ করতে হবে, কোনো ব্যবসা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।

03 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী স্থগিতাদেশ হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। bek3 আপনার সদস্যপদের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়ী।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে অবিলম্বে ইমেইলের মাধ্যমে bek3 সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র কোনো পরিস্থিতিতেই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার, স্থানান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bek3 KYC (Know Your Customer) ডকুমেন্টেশন — সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ সহ — প্রয়োজন হতে পারে।

অনুরোধ করা হলে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে আমাদের কমপ্লায়েন্স দল প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রাপ্ত ও পর্যালোচনা না করা পর্যন্ত অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ হতে পারে।

04 জমা ও উত্তোলন

bek3 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন স্থানীয় সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য।

• bKash, Nagad, Rocket, Upay — তাৎক্ষণিক জমার জন্য গৃহীত; উত্তোলনের প্রাপ্যতা পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়। আদর্শ ন্যূনতম হল ৳200।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি স্ক্রিনিং সাপেক্ষে 24 থেকে 72 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) প্রযোজ্য।
• bek3 আদর্শ জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি চার্জ করে না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

05 বোনাস ও প্রচার

bek3 নিয়মিতভাবে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য প্রচারমূলক বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ অফার এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং নিচের সাধারণ শর্তাবলী উভয়ের অধীন।

• বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে আদর্শ রোলওভার হল বোনাস পরিমাণের 20 গুণ।
• বোনাস প্রতিটি প্রচারে নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য বৈধ। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয় এবং পুনরায় চালু করা যায় না।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্টধারককে দেওয়া হয়েছে তার দ্বারাই ব্যবহার করা যাবে। বাণিজ্যিক লাভের জন্য বোনাস কোড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• bek3 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, এতে কোনো প্রচারের অপব্যবহার বা শোষণ সনাক্ত হলেও।

প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য। bek3 নির্দিষ্ট প্রচার থেকে ব্যবহারকারীদের সীমাবদ্ধ বা বাদ দিতে পারে যদি তাদের বাজির ধরণ মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য পেশাদার জুয়া কৌশল নির্দেশ করে।

06 দায়িত্বশীল গেমিং

bek3 সারা বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে এবং সুস্থ সীমানা বজায় রাখতে সহায়তা করার জন্য একটি সিরিজ টুল প্রদান করি। খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতি: 24 ঘন্টা, 7 দিন বা 30 দিনের অস্থায়ী স্থগিতাদেশ অনুরোধ করা যেতে পারে; এই সময়কালে বাজির জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসযোগ্য হবে না।
• স্ব-বর্জন: যে ব্যবহারকারীরা মনে করেন যে তাদের জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তারা সরাসরি bek3 সাপোর্ট থেকে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।

07 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

bek3 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে।

• অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্য কোনো ব্যক্তির (নাবালক সহ) পক্ষে নিবন্ধন করা।
• কোনো গেম বা বাজি কার্যকলাপে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সিস্টেম বা নিরাপত্তায় হ্যাক, ব্যাঘাত, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যভাবে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে আঁতাত করা।

08 মেধাসম্পদ

bek3 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডেটার সংকলন সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয় — bek3 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। bek3-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রকাশ্যে প্রদর্শন করা যাবে না।

প্ল্যাটফর্মে কোনো ব্যবহারকারী-উত্পন্ন বিষয়বস্তু জমা দেওয়ার মাধ্যমে (যেমন রিভিউ, চ্যাট বার্তা বা প্রতিক্রিয়া), আপনি bek3-কে প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত এই ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন এবং প্রকাশ করার জন্য একটি অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করেন।

09 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bek3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জনয দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই:

• প্ল্যাটফর্ম সেবায় বাধার ফলে ডেটা, মুনাফা, রাজস্ব বা ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত যেকোনো গেমের ফলাফল, পেআউট গণনা বা প্রচারমূলক সামগ্রীতে ত্রুটি, অসঙ্গতি বা বাদ পড়া।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ বা সেখান থেকে লিঙ্ক করা তথ্য বা বিষয়বস্তুর উপর আপনার নির্ভরতার কারণে ক্ষতি।

10 গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bek3 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আমাদের সেবা উন্নত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানসম্পন্ন SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণনের উদ্দেশ্যে অসংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আমাদের ডেটা পরিচালনার অনুশীলন স্বীকার করেন এবং সম্মত হন।

11 অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

bek3 নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে, ধারা 07-এ তালিকাভুক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সহ।
• নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচার, ম্যাচ-ফিক্সিং বা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।

12 এই শর্তাবলীর পরিবর্তন

আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা, প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য বা ব্যবসায়িক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে bek3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত কার্যকর তারিখ আপডেট করব। সমস্ত ব্যবহারকারীকে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার বাধ্যকারী গ্রহণ বলে গণ্য হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

13 আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা বিরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট দল 24/7 উপলব্ধ এবং দ্রুত সাড়া দেবে। অনুগ্রহ করে নিচের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে যোগাযোগ করুন — অন্য কোনো চ্যানেলে আইনি চিঠিপত্র পাঠাবেন না।